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服務(wù)器知識服務(wù)器已停止響應(yīng)

服務(wù)器已停止響應(yīng)是什么情況?很多用戶在上網(wǎng)的過程中,遇到過服務(wù)器已停止響應(yīng)的情況。那造成這種現(xiàn)象的原因是什么?該如何排查呢?

確認(rèn)單機(jī)上網(wǎng)方式

可能寬帶線路的上網(wǎng)方式不是PPPoE撥號上網(wǎng)。解決辦法:PPPoE是指通過運(yùn)營商指定的寬帶賬號密碼進(jìn)行撥號。如果不是PPPoE撥號上網(wǎng),登錄路由器界面,點擊網(wǎng)絡(luò)參數(shù) >> WAN口設(shè)置,在WAN口連接類型中選擇正確的上網(wǎng)方式。

運(yùn)營商綁定MAC地址

可能部分寬帶運(yùn)營商綁定了電腦網(wǎng)卡的MAC地址,只有被綁定的電腦才能通過PPPoE撥號上網(wǎng),其他電腦或路由器都無法撥號。

解決辦法:針對這種情況,在路由器的管理界面克隆MAC地址即可。用單機(jī)可以撥號上網(wǎng)的電腦管理路由器,進(jìn)入路由器管理界面,點擊網(wǎng)絡(luò)參數(shù) >> MAC地址克隆,點擊克隆MAC地址,保存,這樣就將被綁定的電腦網(wǎng)卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口。

線路適配性問題

可能入戶網(wǎng)線由于老化、質(zhì)量太差或線路太長,導(dǎo)致線路衰減過大。解決辦法:嘗試調(diào)整路由器WAN口的速率和雙工模式。登錄路由器管理界面,點擊網(wǎng)絡(luò)參數(shù) >> WAN口速率模式,模式設(shè)置中選擇 10Mbps半雙工或10Mbps全雙工模式。注意:部分路由器或部分軟件版本不支持調(diào)整WAN口速率模式,嘗試升級路由器軟件版本。

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