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垃圾郵件每年給美國(guó)造成89億美元損失
2003-2-13
　　美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月2日消息，所有的垃圾電子郵件可能都許諾馬上就能得到財(cái)富，但是，這些垃圾郵件實(shí)際上都造成了重大的損失。

　　將在1月6日發(fā)表的一項(xiàng)研究試圖對(duì)垃圾郵件每年造成的損失進(jìn)行了量化統(tǒng)計(jì)。垃圾郵件每年可給美國(guó)企業(yè)造成的損失是89億美元，給歐洲企業(yè)造成的損失是25億美元，給美國(guó)和歐洲服務(wù)提供商造成的損失是5億美元。

　　Ferris Research研究公司的分析師Marten Nelson表示，雖然多數(shù)垃圾郵件能在一秒鐘內(nèi)刪除，但是，有時(shí)候有些人會(huì)在垃圾郵件的誘惑下點(diǎn)擊垃圾郵件中的信息。此外，跟蹤被不準(zhǔn)確的垃圾郵件過(guò)濾器誤刪的合法的信息也需要一些時(shí)間。

　　按平均處理每個(gè)郵件的時(shí)間為4.4秒計(jì)算，這種垃圾郵件信息每年會(huì)給美國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)效率帶來(lái)40億美元的損失。

　　另外37億美元的損失來(lái)自于企業(yè)購(gòu)買(mǎi)功能更強(qiáng)大的服務(wù)器和更多的帶寬以及轉(zhuǎn)移工作人員上班的注意力。其它的損失還包括企業(yè)要為不滿的用戶提供幫助支持。

　　Nelson表示，垃圾郵件給歐洲造成的損失比較小是因?yàn)槔]件問(wèn)題在歐洲還不嚴(yán)重。但是，Nelson表示，隨著短信越來(lái)越流行，無(wú)線垃圾短信在歐洲會(huì)造成更多的損失，這個(gè)問(wèn)題在歐洲越來(lái)越嚴(yán)重了。
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