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阿里企業(yè)郵箱使用說明

阿里企業(yè)郵箱使用說明

在您購買成功阿里云郵企業(yè)郵箱后,您可以按照此幫助文檔進行郵箱開通的設置。

建議按照:1、添加解析?? 2、設置密碼?? 3、分配員工賬號來完成企業(yè)郵箱開通。此處我們將以企業(yè)郵箱標準版為例。

第一步:添加郵箱域名解析

按要求正確設置郵箱域名解析,是使用企業(yè)郵箱的前提條件,未正確解析將直接影響此郵箱的收發(fā)郵件服務。

登錄后,您可以在“管理控制臺 – 企業(yè)郵箱”下,點擊您所購買郵箱 “管理”操作鏈接,選擇“設置解析”標簽。

①???如果您所注冊的域名與郵箱在同一會員下,根據系統(tǒng)提示,點擊“一鍵添加域名解析”,系統(tǒng)會自動將域名和郵箱進行綁定;添加完成后也可登錄”我的域名“中查看添加解析記錄的情況。

② ? 如存在異常無法直接操作解析,例如:不在同一會員下或域名在其他服務商注冊,請參考下表設置或者根據頁面提示處理。

備注:如果您的郵箱后綴為.cn結尾的域名,待審核成功后郵箱域名的解析才可生效。

操作解析的域名 解析記錄類型 優(yōu)先級 解析記錄值
@ MX 5 mxn.mxhichina.com.
@ MX 10 mxw.mxhichina.com.
pop3 CNAME pop3.mxhichina.com.
smtp CNAME smtp.mxhichina.com.
imap CNAME imap.mxhichina.com.
mail CNAME mail.mxhichina.com.
@ TXT “v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all”

注:如果您的域名解析服務是阿里云提供,解析設置成功后,一般10分鐘左右解析生效,在此期間請耐心等待。

郵箱域名解析狀態(tài)說明:

狀態(tài)1、域名解析已生效:您可以正常收發(fā)信件和管理郵箱業(yè)務。

狀態(tài)2、域名解析未生效:由于解析未正確指向郵箱,您將無法正常使用網頁版郵箱和客戶端收發(fā)信件,但其他功能,例如創(chuàng)建賬號、郵箱搬家等服務不受影響。

解析未生效狀態(tài),系統(tǒng)會定時自動刷新,解析生效后自動更改狀態(tài),您也可以人工刷新狀態(tài)。

人工檢查解析狀態(tài)方法:

登錄后,在“管理控制臺 – 企業(yè)郵箱”下,點擊所購買郵箱后的“管理”操作鏈接,在“域名解析未生效”后點擊“域名解析檢查”,系統(tǒng)會自動檢查您的域名是否生效,解析如已生效系統(tǒng)會自動刷新狀態(tài),狀態(tài)會自動改為“域名解析已生效”。如果沒有生效,還請您耐心登錄解析生效。

第二步:設置郵箱管理員密碼

提醒:第一次使用企業(yè)郵箱,需要先對郵箱管理員的密碼進行重置,并請牢記。

在“管理控制臺 – 企業(yè)郵箱”下點擊所購買郵箱后的“管理”操作鏈接。

①?云郵標準版管理員設置方法

②?云郵集團版超級管理員密碼設置方法

第三步:分配員工賬號

1、登錄郵箱網頁版(webmail)進行管理

云郵標準版創(chuàng)建用戶方法:

解析未生效前:您可以臨時訪問mail.mxhichina.com?或?qiye.aliyun.com,進行登錄。

域名解析生效后,通過“mail.您的域名”地址進入郵箱登錄界面,輸入正確用戶名和密碼登錄郵箱。

備注:郵箱管理員登錄,默認進入“企業(yè)郵箱域管理”,如果您在寫信界面,可以點擊郵箱右上角“企業(yè)郵箱域管理”進入

2、點擊域管理左側的“員工賬號管理”,點擊“新建賬號”或批量操作“導入導出”賬號

?3、新建賬號填寫信息后,點擊保存,用戶添加成功。

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