連接云主機(jī)花屏

通過(guò)管理終端進(jìn)入服務(wù)器后，把?Windows?服務(wù)器桌面分辨率設(shè)置過(guò)高，確定后，連接云主機(jī)花屏，WebVNC?出現(xiàn)花屏。

問(wèn)題分析

由于?VNC?管理終端類(lèi)似于?KVM，沒(méi)有虛擬顯卡，無(wú)法支持過(guò)高的分辨率，導(dǎo)致花屏現(xiàn)象。

解決方法

如果?Windows?遠(yuǎn)程桌面可以正常連接顯示，可以通過(guò)遠(yuǎn)程桌面設(shè)置低分辨率嘗試解決。

如果無(wú)法連接?Windows?遠(yuǎn)程桌面或遠(yuǎn)程桌面顯示異常，請(qǐng)請(qǐng)聯(lián)系售后技術(shù)支持， 由售后工程師協(xié)助修復(fù)。相關(guān)流程如下：

1.客戶(hù)通過(guò)遠(yuǎn)程桌面正常關(guān)閉業(yè)務(wù)和服務(wù)器；

2.系統(tǒng)正常關(guān)閉后，工單反饋阿里云售后工程師；

3.阿里云售后工程師進(jìn)行后臺(tái)解決，如通過(guò)F8高級(jí)引導(dǎo)選項(xiàng) 啟用低分辨率視頻 進(jìn)行系統(tǒng)引導(dǎo)；

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