怎么做電子郵件營銷?中秋和國慶的假期就要來了,這也是一次做電子郵件營銷的好機會,以此次假期為例,講解如何給會員客戶發(fā)營銷郵件。
郵件營銷的時間
“十一”郵件營銷時機的選擇很重要,如果太早,有可能淹沒在會員客戶一堆郵件中而不被注意,如果太晚,別人已啟動了休假計劃,那時候也效果甚微。所以,“十一”郵件營銷應(yīng)該恰當(dāng)其時。
如果是一般商品推廣EDM郵件,在節(jié)前一周群發(fā)即可,當(dāng)然不同種類的商品、不同性質(zhì)的服務(wù),可能不一樣。
1.電商如果推廣的是顧客需求很急、要在十一期間用到的商品,則應(yīng)該考慮到“十一”期間快遞休息,提前十天群發(fā)郵件較好。
2.票務(wù)代理行業(yè)和景區(qū)門票出售,更要提前起碼半個月,因為假期票源緊張,營銷人員可用系列郵件,告知客戶剩余票的數(shù)量變化、是否幫客戶訂到票、如何領(lǐng)票等信息。
3.附近的商超、鮮花紀(jì)念品店鋪、連鎖餐飲業(yè),則可以在長假前兩三天群發(fā)郵件,因為客戶恰恰是放假后有時間去逛這些店鋪或就餐。
4.提供軟件服務(wù)的企業(yè),可以在節(jié)前一兩天郵件群發(fā),告知自己的客戶:在假期軟件如何維護(hù),出現(xiàn)問題如何處理等注意事項。
郵件營銷的內(nèi)容
“中秋”之后緊接著是國慶,其實很多企業(yè)即使不推廣商品,也可以給自己的會員、客戶推送祝福,告知客戶關(guān)于公司的一些資訊,尤其是“國慶”是個特殊日子,企業(yè)可以借此機會抒發(fā)自己的愛國情懷、宣揚國貨品牌形象、強調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任感之類。
當(dāng)然,重點還在放在商品/服務(wù)的EDM推廣上。像電商、商超、餐飲之類可以展開節(jié)假日優(yōu)惠促銷活動,域名頻道就籍此展開了“月滿十一、省錢快樂”的活動。
線上旅游業(yè)可以根據(jù)七天一個周期的特點,精心為客戶策劃設(shè)計旅游線路,確保七天剛好可以瀏覽完相關(guān)景點、體驗完趣味項目。國慶節(jié)的郵件風(fēng)格設(shè)計,如果商品本身或公司的VI系統(tǒng)有紅色元素,不妨借用,如果沒有,也不妨多加一些喜慶色彩,總之,明朗、鮮活,適合秋天豐收的季節(jié)特點。
以上是域名頻道整理的做節(jié)日電子郵件營銷活動