郵件群發(fā)注意事項(xiàng)有哪些?平常營(yíng)銷(xiāo)工作中,經(jīng)常會(huì)遇到郵件群發(fā)問(wèn)題,郵件群發(fā)有些注意事項(xiàng)需要大家注意。
搞清向誰(shuí)發(fā)送電子郵件
例如是新媒體給訂閱會(huì)員群發(fā)電子雜志;還是電商企業(yè)在會(huì)員注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的表單填寫(xiě)、訂單的物流進(jìn)展、邀請(qǐng)參與調(diào)查、提醒事務(wù)等環(huán)節(jié)發(fā)送提醒郵件;人才網(wǎng)站給長(zhǎng)期不訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的客戶(hù)群發(fā)提醒郵件,給會(huì)員推送相關(guān)職務(wù)信息,給會(huì)員企業(yè)推送相關(guān)人才信息等郵件。
發(fā)送什么內(nèi)容的郵件
要針對(duì)客戶(hù)的喜好,給用戶(hù)群發(fā)有用的EDM郵件內(nèi)容,比如證券、銀行、電信、運(yùn)營(yíng)商等群發(fā)的電子賬單,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是有用的,電商網(wǎng)站的提醒郵件、促銷(xiāo)郵件是用戶(hù)感興趣的。在郵件最后要添加一個(gè)退訂按鈕,對(duì)于不想再接收你郵件的用戶(hù),及時(shí)將他的郵件地址從群發(fā)郵件列表中剔除。
統(tǒng)計(jì)郵件群發(fā)的數(shù)據(jù)
在數(shù)據(jù)爆炸的時(shí)代之下,你只要越了解你的客戶(hù)的行為,就能得到更多的轉(zhuǎn)化。因此,你要選擇一個(gè)能給你展示最多類(lèi)型客戶(hù)數(shù)據(jù)的郵件營(yíng)銷(xiāo)工具。你的客戶(hù)數(shù)據(jù)可以幫助你改進(jìn)和定位郵件信息,甚至避免不必要的取消訂閱行為。你的郵件內(nèi)容越能夠?yàn)橛嗛喺咛峁椭麄兙蜁?huì)越滿(mǎn)意你的郵件并認(rèn)真地對(duì)待它們。
適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行細(xì)分郵件
正確細(xì)分你的郵件非常重要。你必須對(duì)你的郵件進(jìn)行分類(lèi),然后發(fā)送給對(duì)此內(nèi)容感興趣的對(duì)象。你有很多方法可以拆分郵件,比如使用不同的表單或不同的引導(dǎo)頁(yè)。細(xì)分你的郵件也有助于提高轉(zhuǎn)化率并避免被認(rèn)為是垃圾郵件。
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